Pour les privés et les entreprises
- Consultation par téléphone/vidéoconférence jusqu'à 1 heure
- Gratuit
- Consultation au bureau de Bienne jusqu'à 1 heure
- Gratuit
- Consultation à domicile jusqu'à 3 heures (y compris le temps de déplacement, la consultation avant et après, l'envoi de documents, etc.)
- Maison individuelle, appartements : 100 CHF
- Immeuble collectif, propriétaire par étage, maison mitoyenne 150 CHF
- Commerce, industrie : 250 CHF
- Spécial (ce qui prend plus de temps que mentionné ci-dessus)
- 140 CHF/heure
Pour les communes
- Bâtiments publics
- Analyse/premier enregistrement : gratuit
- Évaluation de la comptabilité énergétique : 140 CHF/objet
- Autorités communales et organes politiques
- A clarifier au cas par cas : généralement gratuit